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숙박산업에서 유연근무제 도입사례와 효과, 개선방안2025.05.111. 숙박산업 유연근무제 도입사례 포시즌스호텔서울(서울시 종로구, 직원 500명, 2015년 설립)에서 도입한 유연근무제 사례를 조사했습니다. 도입 배경은 직원과 고객의 건강한 삶과 행복을 최우선으로 하고, 업무 부담이 큰 직원들의 복지와 처우 개선을 위해서입니다. 활용 현황으로는 선택적 근로시간제, 주4일근무제 및 주6일근무제를 도입했으며, 직원들에게 다양한 혜택을 제공하고 있습니다. 2. 유연근무제 도입의 기업 측면 효과 유연근무제 도입으로 인한 기업 측면의 장점은 업무생산성 향상, 숙련인력 이직 방지, 직원들의 조직만족도와 직...2025.05.11
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최근 서비스 산업의 고부가가치 창출2025.04.281. 숙박 O2O 서비스 분야 O2O는 온라인과 오프라인을 연결하는 방식의 서비스를 의미한다. 특히 모바일을 활용하는 경우가 많으면 마케팅부터 결제, 쿠폰 제공 등 모바일 정보와 오프라인 구매를 연결 및 확장할 수 있다. 숙박 O2O 서비스는 오프라인 중소형 숙박업 객실 판매와 모바일을 통한 온라인 판매가 급증할 것으로 예상된다. 중소형 숙박업소는 다양한 채널의 OTA (Online Travel Agency)를 통한 마케팅 확대 전환이 필요할 것으로 보인다. 2. 숙박 O2O 서비스 분야 주요 기업의 전략수립 우리나라의 대표적인 숙...2025.04.28
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외국인 숙박세(관광세) 도입 찬반 논의2025.11.181. 외국인 숙박세(관광세) 도입의 찬성 의견 외국인 숙박세 도입의 찬성 측면은 세 가지로 정리된다. 첫째, 지역 재정 규모 측면에서 지자체가 자체 과세하는 형태로 안정적인 세수 확보가 가능하며, 인구 감소 등으로 악화된 지자체의 성장 동력을 추가로 확보할 수 있다. 둘째, 숙박세 재정으로 관광객의 편의를 증가시킬 수 있으며, 관광 만족도 개선을 통해 재방문 고객 확보 및 장기적 관광산업 발전이 가능하다. 셋째, 코로나19 사태 감소로 관광객이 증가하는 현 시점에 맞춘 정책으로, 세금 부과가 관광 계획 변경에 큰 영향을 주지 않으면...2025.11.18
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관광법규의 변천과정에 대해 설명하시오.2025.01.231. 1960년대 관광법규 1960년대에는 관광사업진흥법과 국제관광공사법이 제정되었다. 관광사업진흥법은 우리나라 최초의 관광 관련 법률로, 관광사업, 관광정책, 관광단체 등을 규정했다. 국제관광공사법은 국제관광공사(현 한국관광공사)를 설립했다. 2. 1970년대 관광법규 1970년대에는 관광기본법, 관광사업법, 관광단지개발 촉진법, 관광진흥개발기금법, 관광숙박시설지원 등에 관한 특별법 등이 제정되었다. 이를 통해 관광산업이 국가 전략산업으로 육성되었고, 관광수요 증가에 따른 관광 인프라 확충이 이루어졌다. 3. 1980년대 관광법규...2025.01.23
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야놀자 마케팅2025.05.091. 야놀자 기업소개 야놀자는 2005년 3월 1일에 설립하여 2007년 야놀자 공식 사이트를 오픈하였고 랭키닷컴 선정 기타 숙박 분야 1위를 달성하였다. 그리고 2011년 야놀자 애플리케이션을 시작하였고 2019년 한국에서 배출한 8번째 유니콘 기업으로 등극하였다. 2. 야놀자 기업 성장과정분석 야놀자의 사업이 성장하면서 늘 좋은 일만 있었던 것은 아니다. 청년 때부터 동고동락하던 후배들과 함께 늘 바닥에서부터 고군분투했고, 성장 정체와 매너리즘에 갇힌 기분에 수차례 심각한 슬럼프를 겪기도 했다고 한다. 야놀자는 '여가의 질적 개...2025.05.09
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관광사업의 범위와 종류의 현대적 재분류2025.11.121. 복리적 관점의 관광사업 관광사업의 공익적 측면으로 국민관광 계몽, 관광자원 보호육성, 관광시설 정비, 관광지 개발 및 운영 지도, 관광객 유치 및 선전활동, 관광서비스 향상, 관광통계 정비, 조사연구활동, 국내외 관광유대강화, 관광행정 지원 등을 포함한다. 이는 국민의 여가선용 계몽, 문화국민으로서의 긍지 배양, 공중도덕심 앙양 등을 통해 관광의 사회적 가치를 증진하는 활동이다. 2. 여행업과 숙박업 여행업은 운송시설, 숙박시설 등 여행에 수반하는 시설의 이용을 알선하고 여행의 편의를 제공하는 업이다. 일반여행업, 국외여행업,...2025.11.12
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최근 서비스 산업(관광레저, 호텔, 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부문)의 동향과 전략2025.04.291. 숙박 O2O 서비스 분야 숙박 O2O 서비스는 온라인과 오프라인 소비채널을 융합한 마케팅을 통해 소비자의 매출을 촉진하는 새로운 비즈니스 모델이다. 대표적인 기업으로 야놀자와 여기어때가 있으며, 이들은 숙박 예약 플랫폼 외에도 액티비티 사업 등으로 서비스를 다양화하고 있다. 향후 숙박 O2O 서비스는 숙박을 넘어 다른 영역과 연계하여 플랫폼을 확장해 나갈 것으로 보이며, 정부의 규제 완화도 필요할 것으로 보인다. 2. 숙박 O2O 서비스 분야 주요 기업의 전략 야놀자는 위치정보 기반의 숙박 예약 앱으로 시작하여 다양한 숙박 시...2025.04.29
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에어비앤비 SWOT 분석2025.01.141. 에어비앤비의 미션 성명서 분석 현재 에어비앤비의 미션 성명서는 '누구나 어디서나 소속감을 느낄 수 있는 세상을 만드는 것'이다. 이는 에어비앤비가 단순한 숙박 플랫폼을 넘어 여행자들이 현지 문화를 체험할 수 있는 플랫폼으로 발전했음을 보여준다. 에어비앤비는 이제 여행자들이 자신만의 개성 있는 여행을 설계할 수 있도록 돕는 역할을 하고 있다. 2. 마케팅 목표 2026년까지 밀레니얼 세대의 에어비앤비에 대한 이미지를 '이색적인 여행을 위한 특별한 플랫폼'으로 전환하고, 3년 내에 아시아 시장 비중을 20%로 확대하며, 5년 내에...2025.01.14
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2024년 1학기 방송통신대 중간과제물 관광법규2025.01.251. 권한 있는 행정기관에 의하여 제정되는 법 형식 권한 있는 행정기관에 의하여 제정되는 법 형식은 법규명령과 행정규칙으로 구분할 수 있다. 법규명령은 상위법령의 위임을 받아 제정되는 것으로 법률에 대응되는 법 형식이며, 행정규칙은 행정기관이 내부 업무처리를 위하여 그 기준을 설정하는 것으로 법률에 대응되지 않는다. 2. 법에 따라 체결·공포된 조약의 효력 법에 따라 체결·공포된 조약은 국내법과 같은 효력을 가지므로, 그것이 국내행정에 관한 사항을 포함하는 경우에는 그 범위 안에서 행정법의 법원이 된다. 3. 법률의 입법권 법률의 ...2025.01.25
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야놀자 기업전략 사례연구2025.11.141. 야놀자 SWOT분석 야놀자는 커뮤니티 중심의 고객층, 맞춤형 공간 이용, 숙박과 놀이문화의 시너지 효과를 강점으로 보유하고 있다. 약점으로는 포화될 수 있는 숙박 시장과 2030 중심의 한정된 타겟층이 있다. 기회요인으로는 대안적 놀이 공간 수요 증대와 모텔 인식 변화가 있으며, 위협요인으로는 유사 서비스, 퇴폐적 이미지, 사회적 이슈, Air B&B 합법화 추진 등이 있다. 2. 광고 및 마케팅 전략 야놀자는 초기에 많은 내용을 담은 광고로 실패한 후, EXID 하니를 모델로 '초특가 야놀자'라는 단순하고 명료한 메시지로 성...2025.11.14
