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효율성 평가2025.01.121. 효율의 측정 효율이라는 것은 사회시장에서 각 프로그램을 비교하는 허위적인 기준이 될 수도 있다. 산출을 측정하지 않고는 효율을 측정할 수 없기 때문이다. 하지만 산출을 측정하는 데에는 두 가지의 일반적인 어려움이 뒤따른다. 첫 번째는 사회 서비스 산출이 흔히 경우마다 다른 일련의 다양한 요소를 내포하고 있다는 점이다. 다시 말해서, 산출은 종종 다면적이다. 문제를 더욱 어렵게 하는 것은 일부 요소가 질적으로 평가할 수밖에 없기 때문에 측정하거나 표준화하기가 어렵다는 점이다. 서비스의 효율을 측정하기 위한 시도에는 언제나 비교법...2025.01.12
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생산관리: 품질관리 방식의 선택과 적용2025.11.131. Conformance-oriented Quality (적합성 지향 품질관리) 전통적인 품질 평가 방식으로 품질허용오차범위 안에 들어오는 제품을 양품으로 평가하는 기법입니다. 제조 과정에서의 검수 비용이 상대적으로 낮으며, 불량제품 공급 후 발생하는 사회적 보상비용이 검수비용보다 작은 제품에 적용하는 것이 효율적입니다. 세탁소 옷걸이와 같이 사회적 손실이 적은 제품에 적합한 방식입니다. 2. Target-oriented Quality (목표값 지향 품질관리) Taguchi가 주장한 품질 평가 방식으로 제품 생산 시 목표점에 정확...2025.11.13
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기업 내 종업원 평가 제도 및 방법2025.01.041. 행위지향평가 행위 지향 평가는 직무수행과 관련된 중요한 사건을 추출하고 중요 사건의 범주를 나누어서 범주별로 척도를 부여하는 방식입니다. 이 방법은 다양하고 구체적인 직무를 수행하는 데 적용할 수 있으며, 업무수행능력을 개선하는 효과가 있습니다. 또한 목표관리 평가 방법과 혼합하여 사용하면 행위와 결과를 모두 평가할 수 있습니다. 행동을 보고 평가하기에 신뢰성과 객관성이 우수하다는 장점이 있지만, 평가를 위한 개발이 필요해 시간과 비용이 소요된다는 단점도 있습니다. 2. 목표관리(MBO) 평가방법 목표관리 평가 방법은 전통적인...2025.01.04
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대학도서관의 아웃소싱 전략과 과제2025.01.281. 대학도서관 경영에 있어 아웃소싱의 장점 대학도서관 경영에 있어 아웃소싱은 비용 절감, 전문성 향상, 운영 유연성 제고 등의 잠재적 이점을 제공할 수 있습니다. 아웃소싱을 통해 인력 및 운영 비용을 절감하고, 전문 업체의 역량을 활용할 수 있으며, 업무량 변화에 따른 효율적인 자원 배분이 가능해집니다. 또한 최신 기술과 프로세스를 도입할 수 있어 혁신의 기회도 얻을 수 있습니다. 2. 대학도서관 경영에 있어 아웃소싱의 주요 쟁점 대학도서관에서 아웃소싱을 활용할 때 가장 큰 우려사항은 운영 통제력 상실, 서비스 품질 저하, 직원 ...2025.01.28
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기업 종업원 평가제도 및 효과적 방법 분석2025.11.171. 행위지향평가 행위지향평가는 직무 수행에 대한 실제 행동과 성과에 중점을 둔 평가 방법입니다. 특정 직무에 필요한 역량과 행동을 정의하고 개별 직원의 행동과 연결시키며, 목표와 성과 기준을 명확히 설정합니다. 구체적인 행동과 성과를 기준으로 평가하기 때문에 주관적 판단을 최소화하고 객관적 결과를 얻을 수 있습니다. 명확한 목표와 성과 기준을 바탕으로 개별 직원들은 즉각적인 피드백을 받아 개선에 적용할 수 있으며, 성과에 기반한 보상은 높은 동기부여를 유발합니다. 2. 목표관리(MBO) 평가방법 목표관리(MBO: Managemen...2025.11.17
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마케팅철학의 시대적 흐름과 기업 사례 분석2025.11.131. 생산 중심적 마케팅철학 생산 중심적 마케팅철학은 마케팅관리의 가장 오래된 유형으로, 생산과 유통의 효율성에 중점을 둔다. 소비자들이 저렴하고 쉽게 구매할 수 있는 제품을 선호한다는 전제 하에, 수요가 공급을 초과하거나 원가가 높은 상황에서 대량 생산을 통해 원가를 절감하는 방식이다. 포드 자동차의 컨베이어 벨트 시스템 도입으로 자동차 조립 시간을 5시간에서 2시간으로 단축하여 생산성을 극대화하고 판매 비용을 절감함으로써 소비자의 접근성을 높인 대표적 사례이다. 2. 사회지향적 마케팅철학 사회지향적 마케팅은 마케팅철학의 최신 단...2025.11.13
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교육평가에 대한 이해2025.01.101. 선발적 교육관 선발적 교육관의 배경은 인간불신, 개인차 변별, 규준지향평가입니다. 이는 학생들의 능력을 변별하고 선발하는 것에 초점을 맞추는 교육관입니다. 2. 발달적 교육관 발달적 교육관의 배경은 인간신뢰, 목표달성, 준거지향평가입니다. 이는 학생들의 발달과 성장에 초점을 맞추는 교육관입니다. 3. 준거지향평가 준거지향평가는 타당도, 부적분포, 발달적 교육관, 제한된 학습과제에 초점을 맞추고 있습니다. 교사 측면에서는 교육개선과 학습자에 대한 정보 제공의 장점이 있고, 학생 측면에서는 성취감 제공, 내재적 동기유발, 협동학습...2025.01.10
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사회복지 프로그램 평가의 유형(모형)2025.01.131. 사회복지 프로그램 평가의 유형 사회복지 프로그램 평가의 유형(모형)에 대해 설명하고 있습니다. 평가방법을 기준으로 한 모형, 운영과정을 기준으로 한 모형, 평가 시기에 따른 구분 등 다양한 평가 유형과 특징을 제시하고 있습니다. 2. 실험적 접근 실험적 접근은 엄격한 실험설계방법을 사회복지서비스 영역에 적용하려는 것으로, 통제집단과 실험집단을 비교하여 객관성과 과학적 방법을 확보하고자 합니다. 하지만 사회복지서비스에 적용하기에는 현실적으로 어려움이 있으며 개입 과정 자체를 무시하는 한계가 있습니다. 3. 목표지향적 접근 목표지...2025.01.13
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사회지향적 마케팅 개념의 기업 사례 분석2025.11.121. 탐스 슈즈의 사회지향적 마케팅 탐스 슈즈는 2006년 미국에서 창립되어 '한 켤레 구매 시 한 켤레 기부' 모델을 실천하는 기업이다. CEO 블레이크 마이코스키가 운전학원 매각 자금으로 창업했으며, 3년 후인 2009년에는 약 30만 켤레를 남미와 아프리카 어린이들에게 기부했다. 신발 외에도 스케이트보드 등으로 사업을 확대하며 동일한 기부 모델을 적용하고 있다. 2. 풀무원의 환경친화적 마케팅 풀무원은 자연 친화적이고 생명을 소중히 여기는 기업 이미지를 강조하여 유기농 음식의 필요성을 소비자에게 전달했다. 패스트푸드 과다 섭취...2025.11.12
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사회지향적 마케팅의 개념과 성공 사례2025.05.041. 사회지향적 마케팅의 개념 사회지향적 마케팅은 전통적인 마케팅에서 추구하는 비용과 수익 관계에서 마케팅을 다루는 것이 아니라 나아가서 사회적 비용과 이익, 가치, 사회적 편익 등을 종합적으로 고려하여 사회 통합적으로 마케팅에 관련된 의사결정 및 활동을 하는 것을 말한다. 기업의 마케팅 활동은 기본적으로 소비자의 만족과 기업의 이익 달성이 주된 목표이지만, 사회지향적 마케팅은 장기적 관점에서 소비자와 사회를 연계하여 복지적 욕구를 더욱 효과적으로 충족시키는 것에 초점을 맞춘 마케팅 관점이다. 2. 사회지향적 마케팅 성공 사례 - ...2025.05.04
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