1. 인수인계 프로토콜 간호사 인수인계 시 발생하는 시간 지연 문제를 해결하기 위해 공통 프로토콜을 마련하고 부서별 예시를 작성하여 공유하는 개선활동. 프로토콜에 따른 인계 연습을 통해 신입 간호사가 효율적으로 업무를 습득할 수 있도록 지원하며, 인수인계 소요시간을 단축하는 데 목표를 두고 있음. 2. 간호문화 개선 경직된 간호문화로 인한 퇴근시각 지연 문제를 해결하기 위해 결자해지 인식 타파, 정시 출근·퇴근 인식 정착, 근무시간 내 집중적 업무처리 등을 추진. 퇴근 준비 알림 벨과 포스터 제작을 통해 조직문화 개선을 시도하나, ...