1. 사회복지실천기술 사회복지실천기술은 클라이언트의 변화를 위해 개입하고 노력하는 행위를 지원하는 이론적 체계이자 전문적 지식과 가치에 기초한 개입기술이다. 기초기술은 면담기술, 사정기술, 개입기술, 팀워크기술, 지지망 구축 기술, 협상기술, 평가 및 종결기술로 구성된다. 실천기술의 유형은 사회화 및 치료적 과정에 개입하는 12가지로 구분되며, 경청기술, 정보수집기술, 전문적 원조관계 형성기술, 의사소통 해석기술, 문제해결 지원기술, 정서적 지지기술, 창의적 해결책 개발기술, 종결기술, 조사연구 기술, 협상기술, 연계서비스 제공기술...

1. 사회복지사의 윤리적 규준 사회복지사가 실천현장에서 지켜야 할 윤리적 규준은 수용, 비심판적 태도, 자기결정권의 존중, 생명 존중, 비밀 보장이다. 수용은 클라이언트를 있는 그대로 받아들이는 것이며, 비심판적 태도는 클라이언트를 비판하지 않으면서도 전문성을 드러내는 것이다. 자기결정권 존중은 인간의 존엄성과 연결되며 클라이언트의 결정을 존중하는 것이고, 생명 존중은 기본적 생존뿐 아니라 삶의 질 향상까지 포함한다. 비밀 보장은 클라이언트와의 관계에서 알게 된 정보를 문제해결 목적 외에는 공개하지 않는 의무이다. 2. 윤리적 딜레...