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1. 실버산업의 개요
1.1. 실버산업의 정의 및 대상
실버산업의 정의 및 대상은 다음과 같다. 실버산업(silver business or silver industry)이란 용어는 학문적으로 그 개념이 정립되어 있는 것이 아니고, 각 학문의 측면이나 실질적인 측면에서 개념을 정의하고 있는 실정이다. 실버란 용어는 황혼기 즉, 사회적 활동으로부터 은퇴하여 남은 삶을 보내는 단계에 있는 계층을 말한다. 일반적으로 실버산업은 "민간기업이 주체가 되어 고령자의 생물학적 노화 및 사회?경제적 능력 저하로 발생한 수요를 충족시키고, 노후대책을 준비하는 중?장년층 까지를 대상으로 시장경제의 원리에 따라 노후의 신체적. 정신적, 경제적, 사회적 안정을 위해 그들의 요구에 부응하는 상품 및 서비스 즉, 생활의 안정 과 편의, 그리고 건강유지 등에 필요한 재화와 서비스를 공급하는 제반산업"이라 정의한다. 이는 실제로 노인이 편리하면 모든 사람도 편리하다는 취지 하에 노인의 선호(편리성과 안정성)를 우선적으로 고려한 것이다.
1.2. 실버산업의 등장배경
고령인구의 증가와 부양의식 및 가족구조의 변화, 고령자의 경제력 향상, 복지서비스 수요의 고급화와 다양화 등으로 인해 실버산업이 등장하게 되었다""
경제력 있는 노인층이 증가하고 복지의 니드(needs)가 증가하고 있다. 또한 노인을 보살피는 문제를 자녀들의 노력과 노동력만으로는 해결하기 어려운 상황에 도달했다. 따라서 노인 자신을 위한 것인 동시에 노인의 주변 가족을 대상으로 하여 그들 모두의 삶의 만족도를 높일 수 있는 분야가 실버산업의 분야이기 때문이다""
대가족체계가 해체되고 핵가족화가 진행되고, 가족수의 감소와 여성 취업률의 증가 등으로 인하여 노인부양기능이 약화되고 있다. 또한, 노인들의 경우 경제적으로 자립하려는 의식이 증가하는 추세이다""
국민연금제도 확대로 경제적으로 자립할 수 있는 노인계층이 대거 등장하고 90년대 후반부터 실버금융 상품으로 개인연금 신탁계정을 활용할 수 있고 은퇴기를 대비한 노후생활자금에 대한 설계에 대한 일반 인식이 높아졌기 때문에 노후 경제적 자립과 더불어 구매자로서의 구매력을 보유하고 있는 비율도 많아지고 있고, 앞으로 더욱 증가할 것으로 예상된다""
과거 노인의 욕구는 매우 단순했다고 할 수 있다. 몸이 불편하지 않으면 일했고 가족, 특히 장남가족과 함께 살면서 여생을 보냈다. 그러나 현재 노인들은 아프거나 병이 나면 병원이나 약국을 찾아 치료를 받는다. 자녀와 별거하고 싶으면 노인주택을 구입하여 살고자 하고, 생활이 무료하면 여가활동을 위해 운동하고 관광 상품을 구매한다. 또한 지속적이니 자기 개발을 위하여 노인학교에 새로 입학하여 새로운 지식과 정보를 습득하고, 새로운 관계망을 형성해 간다. 이는 다양한 상품개발과 높아진 경제력 때문이기도 하지만 현대 노인의 욕구가 그에 따라 다양해지고 질적으로도 복지의 니드가 고도화 되어가기 때문이기도 하다""
1.3. 실버산업의 특징
실버산업의 특징은 다음과 같다.
첫째, 실버산업은 국민의 일부인 노인을 대상으로 이들의 공통적인 욕구와 문제를 해결해주는 방법으로 국가가 실버산업체계를 인정하고 지원하며, 동시에 노인의 권익 보호와 안전보장을 위해 국가가 관련하므로 사회복지적 성격을 지니고 있다. 그러나 수급의 관계가 수익자 부담을 기초로 하는 시장경제원리를 따른다는 측면에서 노인복지와 차별화된다.
둘째, 실버산업의 공급주체는 민간부문이고, 상품과 서비스는 시장경제원리에 의해 공급되며 본질적으로 수익자부담의 영리원칙을 추구하는 영리산업이다.
셋째, 실버산업은 긴 노후생활을 어떻게 보낼 것이냐 하는 질적인 욕구와 관련하여 노인은 신체적 허약, 만성질환 등 건강상의 문제를 가진 경우가 많으므로 실버산업은 안정된 주거서비스, 건강보호서비스, 여가활용서비스 등에 관련되는 경우가 많다.
넷째, 고령자와 그 보호자는 타 연령층의 소비자에 비해 욕구가 까다롭고 여성 중심의 소비패턴...
