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1. 서론
기업의 윤리 문화는 조직구성원의 의사결정 과정에 지대한 영향을 미치기 때문에, 윤리적이고 도덕적인 측면이 강한 기업문화가 형성되어 있을수록 기업윤리 수준이 높다. 따라서 기업의 윤리적 수준은 그 기업의 투명성과도 연계되기 때문에 대외적으로 그 기업을 선정하고 기업의 높은 가치를 매길 수 있는 척도가 된다. 즉, 윤리경영 선포가 선포 당시에 기업의 이미지를 극대화할 수 있는 전략적 장점이 있을 수 있으나 윤리경영을 선포한 이상 '한 점의 부끄러움'이 있을 시에 해당 기업에 미치는 타격은 그 강도 면에서 그 이전보다 훨씬 커진다는 위험부담이 있다. 윤리경영을 선언하고서도 그 '한 점의 부끄러움'이 발각되면 관용이나 불가피성에 대한 인정보다는 "윤리경영 한다고 하더니…"라며 언론이나 시민단체로부터 십자포화를 받게 되는 것이다. 소비자들이 기업에 대해 좋은 인상을 느끼고 있으면 경쟁 우의적인 측면에서 지속 가능한 이점이 될 수 있다. 그러므로 윤리 경영이 잘 이루어지는 기업은 소비자에게 사랑받는다.
2. 윤리경영의 의미
소비자들의 의식 수준이 향상됨에 따라 현대사회에서의 기업환경은 이제는 단순히 이윤추구만을 목적으로 한 경영이 어려워짐에 따라, 사회적, 경제적인 측면에서의 역할과 위치를 되새겨 볼 필요성이 있다"" 특히 영향력이 큰 기업일수록 그에 상응하는 소비자들의 기대감과 더불어 사회적으로 감시의 눈도 매우 높다"" 이러한 상황에서 윤리경영은 단순하게 준법정신만 강조하는 것이 아니라, 장기적인 관점으로 보았을 때 지속 가능한 발전을 이룩하기 위한 경영전략과 깊은 관계를 나타내는 것으로 보인다""
윤리경영은 전체적인 경영시스템을 윤리적으로 파악하는 것이기 때문에 윤리경영의 주체를 단지 기업이나 최고경영자로 국한되는 것이 아니라 연관된 이해관계자들 모두를 포함해야 한다고 볼 수 있다"" 기업은 올바른 윤리경영 시스템 운영을 통해 조직에 필요한 판단기준을 제시할 경우 이해관계에 있는 다른 구성원들의 판단기준에 대해서도 고려해야 하므로 모든 구성원에게 매우 중요한 의미가 있는 것으로 볼 수 있다""
즉, 윤리경영이란 기업경영에 있어 사회적으로 윤리적 책임을 다하여 조직구성원, 주주, 거래사, 고객 등 이해관계가 있는 집단을 대상으로 기업에 대한 신뢰를 쌓기 위한 기업의 경영 기법으로, 기업의 이미지 상승, 장기적 파트너십 체결, 충성고객 확보 등 다양한 성과로 연결된다는 장점이 있다""
3. 기업의 윤리경영 사례
3.1. 성공사례(오뚜기)
문재인 정부의 일자리 창출의 본보기 기업으로 중견기업으로 유일하게 청와대 만찬에 초대를 받으며, 사이버 공간에서 '갓뚜기'로 불릴 정도로 착한 기업으로 평가받고 있는 ㈜오뚜기는 미래사회 주인공인 어린이를 위한 지속적인 나눔 철학을 바탕으로 사회공헌활동을 펼치고 있다. 또한, 장애인에게 일자리를 제공해 경제적인 자립을 도와주고 있으며, 삼성서울병원과 연구기금 지원협약, 장학금 지원, 학술상 시상 등 인재양성에도 박차를 가하고 있다. 오뚜기의 영업이익률은 2017년 기준 6.3%로 동종업계 평균인 3.9%보다 높고, 매출액 순이익률 또한 5.1%로 경쟁사인 CJ제일제당에 비해서도 수익성이 높다. 이와 같은 오뚜기의 약진은 기업의 사회적 책임과 지속적인 나눔 철학인 윤리경영을 바탕으로 사회공헌활동(CSR)을 통한 '착한 기업 이미지'와 '가격 경쟁력'에 있다고 볼 수 있다. 오뚜기는 '착한 경영', 특히 '비정규직이 없는 회사'와 '정직한 상속'으로 주목받고 있는데, 오뚜기는 마트 시식 사원까지 정규직으로 고용하여 정규직 비율이 98%에 달하고, 장애인 일터에 지속적으로 제품 조립을 위탁하는 등 다양한 사회공헌활동을 진행하며 사회적 책임을 다하고 있다. 인류의 식생활 향상에 이바지하는 것을 경영이념으로 ...
