소개글
"중환자실 지시적 리더십 보고서, 임상사례, 조정과 협력(사례에 필요한 보건의료팀 역할 및 협력), 임상현장에서 적용한 리더십 유형, 리더십 장단점, 임상현장에서 적용한 동기 부여 전략, 문제해결 방안(우선순위, 협력 등), 간호전문직 리더십 전략"에 대한 내용입니다.
목차
1. 간호관리학실습 보고서
1.1. 문제해결 보고서(조정과협력, 리더십)
1.1.1. 인사관리 임상사례
1.1.2. 코로나-19 확진 투석환자의 병상부족
1.2. 법적·윤리적 간호
1.2.1. 연명의료 결정에서 간호사의 역할
1.2.2. 투석환자 DNR에 대한 상담
2. 병원 및 간호부 소개
2.1. 병원의 목적, 사명, 철학, 조직도
2.2. 간호부의 목적, 사명, 철학, 조직도
3. 간호전달체계
3.1. 팀간호 전달체계
3.1.1. 장단점
4. 간호지원부서
4.1. 의료질관리팀
4.2. 보험심사팀
4.3. 물류자산팀(중앙공급실)
5. 수간호사의 역할과 책임
5.1. 간호전문가로서의 업무
5.2. 인력개발자로서의 업무
5.3. 간호단위관리자로서의 업무
5.4. 문제해결자로서의 업무
6. 수간호사의 학생 임상실습 지도 경험
6.1. 어려움과 요구사항
6.2. 개선방안
7. 참고 문헌
본문내용
1. 간호관리학실습 보고서
1.1. 문제해결 보고서(조정과협력, 리더십)
1.1.1. 인사관리 임상사례
병동에서 근무를 시작한 지 2개월 된 신규간호사는 프리셉터와 함께 팀을 이루어 간호를 실시하고 있다. 그러나 신규간호사와 프리셉터 간호사 사이에 의사소통의 오류로 인해 환자에게 혈액 검체를 중복으로 채취하는 실수가 발생하였다. 또한 신규간호사는 수액 gtt 계산에 대한 실수를 계속 범하였고, 프리셉터 간호사가 이를 지속적으로 교정해주어야 했다. 이러한 실수가 반복되자 신규간호사의 자신감은 감소하고 능력 발휘도 어려워지는 모습을 볼 수 있었다.
이 상황에서 보건의료팀의 구성원인 수간호사의 역할은 다음과 같다. 수간호사는 간호단위의 행정관리 운영 책임자이며, 직원과 환자간호 업무 전반을 감독하고 직원이나 학생 교육을 담당한다. 또한 간호요원들의 교육과 임상전문가로서 환자에게 안전하고 효율적인 전인간호를 제공하고 있는지 확인한다.
한편, 프리셉터 간호사의 역할은 신규간호사의 적응과 학습을 돕는 것이다. 프리셉터 간호사는 숙련된 실무자로서 신규간호사와 상호작용하며 그의 어려움을 파악하고 적응을 도와주며, 안전하고 전문적인 간호실무를 가르치는 멘토의 역할을 담당한다.
이번 사례에서 수간호사는 신규간호사의 실수를 개선하기 위해 다음과 같은 조정과 협력의 노력을 해야 할 것이다. 첫째, 체계적이지 않은 교육을 받은 간호사는 직무 스트레스를 겪게 되므로 간호업무의 지원체계를 개선하고 대처능력에 적합한 직무를 부여하여 스트레스를 감소시켜야 한다. 둘째, 수간호사는 신규간호사가 자주 범하는 실수들을 바탕으로 실무 교육 지침을 제작하여 신규 간호사들이 실수를 하지 않도록 지도해야 한다. 셋째, 수간호사는 서번트 리더십을 발휘하여 타인을 섬기는 것을 최우선으로 두고 협력과 팀워크를 장려하며, 환자를 최우선으로 두고 의료시스템 구축에 자발적으로 참여해야 한다.
이와 같은 수간호사의 조정과 협력, 리더십 발휘를 통해 신규간호사의 성장을 도모하고 원활한 간호업무 수행을 달성할 수 있을 것이다.
1.1.2. 코로나-19 확진 투석환자의 병상부족
코로나-19 확진 투석환자의 병상부족 문제에 대해, 보건의료정책과, 감염관리팀, 투석전문의, 인공신장실 간호사들이 협력하여 대응하였다.
각 병원마다 입원투석과 외래투석을 전담으로 전환하여 무증상, 경증 혈액투석 환자를 맡고, 보건의료정책과와 각 투석 의료기관 간의 핫라인을 구축하여 투석 확진 환자들의 외래, 입원 투석을 배정하고 정보를 공유하였다. 만약 전담병원의 외래 투석이 포화상태에 이르러 대기 환자가 발생할 경우 타 병원이 추가로 운영하여 대기 환자가 없도록 의료시스템을 구축하여 협력하였다.
이를 통해 코로나-19 감염 투석환자들의 병상 부족 문제를 해결하고자 하였다. 보건의료팀은 서번트 리더십을 발휘하여 환자를 최우선으로 두고 의료시스템 구축을 위해 자발적으로 참여하였다. 이는 타인을 섬기는 것을 최우선으로 두고 협력, 팀워크, 집합적인 행동을 장려하여 궁극적으로 환자 안전과 양질의 간호 제공을 목표로 하였다.
이러한 문제해결 방안은 코로나-19 상황에서 투석환자의 안전을 최우선으로 하고, 병원 간 협력을 통해 효율적으로 병상을 활용하여 환자의 투석 공백을 최소화할 수 있었다는 점에서 긍정적인 평가를 받을 수 있다. 다만, 전담병원의 병상 운영에 차질이 생길 경우 해당 지역 투석 환자 전체에 큰 영향을 미칠 수 있다는 한계점도 존재한다.
향후에는 코로나-19 상황에서 투석환자의 안전한 치료를 위해 각 병원의 투석 가용 병상을 상시 공유하고 모니터링할 수 있는 체계를 마련하는 것이 필요할 것으로 보인다. 또한 감염관리와 투석 전문의료진의 원활한 협력을 위한 운영체계를 더욱 강화할 필요가 있다.
1.2. 법적·윤리적 간호
1.2.1. 연명의료 결정에서 간호사의 역할
연명의료 결정에서 간호사의 역할은 환자 및 환자 가족을 위한 상담자이다. 연명의료를 결정할 때 가장 고민이 많은 분은 환자와 그들의 보호자이다. 간호사는 환자 및 환자 가족 면담을 통해 연명의...
참고 자료
http://www.kumc.or.kr/main/index.do 고려대학교의료원 홈페이지
: 병원 및 간호부 미션, 비전, 조직도, 고대 안암병원 QI 팀소개, 고려대학교구로병원 스페셜부서(보험심사팀, 중앙공급실)
염영희, 고명숙 외 10명. 수문사. 간호관리학 제 7판
