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1. 기업 소개
1.1. 주식회사 카카오
주식회사 카카오는 IT/인터넷 서비스 기업으로 2010년 3월 18일에 서비스를 시작하였다. 주요 사업은 다음, 카카오톡, 카카오게임즈 등이며, 자본금은 338억 원, 2016년 기준 매출액은 1조 4,642억 원, 순이익은 655억 원, 자산총액은 5조 4,841억 원이다.
주식회사 카카오의 기업 비전은 "시공간의 한계를 뛰어넘어 사람과 사람 사이, 사람과 세상을 연결함으로써 정보가 흐르고 비즈니스가 일어나며 마음이 따뜻해지는 연결의 혁신"이다. 주요 서비스로는 커뮤니케이션(카카오톡, 카카오스토리, 다음포털), 미디어&콘텐츠(카카오페이지, 다음뉴스 등), 게임(카카오게임, 카카오 게임샵), 생활기반(카카오택시, 카카오내비, 다음지도), 핀테크(카카오페이) 등이 있다.
주요 연혁으로는 2017년 인터넷은행 '카카오뱅크' 출시, 2016년 '로엔 엔터테인먼트' 인수, 2015년 회사명 변경(다음카카오 → 카카오), 2014년 다음-카카오 합병 등이 있다.
1.2. 주요 사업 및 서비스
카카오의 주요 사업 및 서비스는 다음과 같다.
카카오톡은 주식회사 카카오의 대표적인 메신저 어플리케이션으로, 출시 1년 만에 4천만 명의 사용자를 모으며 하루 10억 건 이상의 메시지가 오가는 필수적인 메신저 서비스이다. 카카오톡은 주식회사 카카오의 기반이 된 핵심 사업으로, 이를 통해 지금의 카카오가 존재하게 되었다고 해도 과언이 아니다.
카카오게임즈는 주식회사 카카오의 게임 전문 계열사로, 글로벌 멀티 게임 플랫폼 서비스를 제공하고 있다. '쿠키런', '애니팡' 등 다양한 모바일 게임을 서비스하며, 연간 매출 5,000억 원에 달하는 국내 대표 게임 플랫폼 및 퍼블리셔 역할을 하고 있다. 또한 PC와 모바일, VR을 아우르는 멀티 플랫폼 서비스를 제공하며, 국내 게임 산업에서 적극적인 투자를 이어가며 새로운 게임들을 지속적으로 런칭하고 있다. 최근에는 해외 시장 진출을 위한 노력도 병행하고 있다.
1.3. 주요 연혁
주요 연혁은 다음과 같다.
2017년, 인터넷은행 '카카오뱅크'를 출시하였다. 카카오는 기존의 통신과 금융 등 다양한 분야로 사업을 확장하며 성장하고 있는데, 이번 카카오뱅크 출시는 그 일환으로 볼 수 있다. 카카오뱅크는 출시 3개월 만에 여신 3조 4,000억 원, 수신 4조 원을 달성하며 성공적으로 시장에 안착한 것으로 평가받고 있다.
2016년, '로엔 엔터테인먼트'를 인수하였다. 로엔 엔터테인먼트는 국내 1위 음원서비스 '멜론'을 운영하는 회사로, 이번 인수를 통해 카카오는 풍부한 콘텐츠 확보와 함께 음원 플랫폼 사업 진출의 기반을 마련하게 되었다.
2015년 9월, '다음카카오'에서 '카카오'로 회사명을 변경하였다. 이는 2014년 10월 있었던 다음커뮤니케이션과의 합병 이후 카카오가 주력 브랜드로 자리잡음에 따른 것이다.
2015년 3월, 콜택시 서비스 '카카오 택시'를 출시하였다. 이를 통해 카카오는 모바일 플랫폼을 토대로 모빌리티 사업 분야로 진출하였다.
2014년, 다음커뮤니케이션과의 합병을 발표하고 동년 10월 '다음카카오'로 새롭게 출범하였다. 이는 카카오의 성장을 가속화하는 계기가 되었다.
2013년, '카카오톡' 가입자 1억 명을 돌파하였고, '카카오게임' 가입자도 5억 명을 넘어섰다. 이를 통해 카카오는 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 영향력을 확대해 나가고 있음을 보여주었다.
2012년, '카카오 게임' 서비스를 오픈하였다. 이를 계기로 카카오는 모바일 게임 플랫폼 사업으로 영역을 확장하였다.
2010년, 모바일 메신저 어플리케이션 '카카오톡'을 출시하였다. 이는 카카오의 기반이 되는 핵심 서비스로 이후 카카오의 성장을 이끌어 왔다.
2. 비즈니스 모델 분석
2.1. 카카오톡
카카오톡은 주식회사 카카오의 메신저 서비...