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1. 서론
사회복지사라고 하는 직업은 어떠한 일을 하는 사람인가. 사회복지사는 전체로의 인간에 관련한 관심을 추구하는 사람이다. 사회적 경제 기본법과 동시에 서민의 금융생활 지원 등에 관련한 법률의 제정은 사회복지사에게 있어서 다양한 분야에서 정신건강과 장애 그리고 가족관계의 위기 등 실천의 분야에서 인구학적 특징, 건강, 장애의 요소, 참여적 교류, 서비스 등을 제공하는 그러한 역할을 요구받고 있다.
2. 사회복지사의 활동영역
2.1. 일반영역
2.1.1. 공적사회복지영역
공적사회복지영역은 가장 기본적으로 사회복지 정책을 제공하는 역할을 하는 영역에 해당한다. 우리나라의 경우 국민이 안정적으로 살아갈 수 있도록 다양한 복지 정책과 서비스를 제공하고 있으며, 이러한 주체의 측면에서 보았을 때 전문적인 지식과 기술 등을 가지고 있는 사회복지사가 가장 보편적이다. 사회복지사는 이 공적사회복지영역에서 국민이 기본적으로 기대하고 있는 역할을 수행한다.
이 공적사회복지영역에서는 사회복지사가 정책과 서비스를 제공하는 역할을 수행한다. 구체적으로는 국민의 기본적인 삶을 보장하기 위한 소득보장, 의료보장, 주거보장 등의 복지 정책을 수립하고 집행하는 것이다. 이를 통해 빈곤, 질병, 실업 등의 전통적인 사회 문제에 효과적으로 대응하고자 한다.
또한 사회복지사는 이러한 복지 정책과 서비스를 직접 전달하는 역할도 수행한다. 국가 및 지방자치단체에서 설립한 복지 기관과 시설에서 대국민 복지 서비스를 제공하는 것이다. 여기에는 국민기초생활보장제도, 노인장기요양보험제도, 장애인복지서비스 등이 포함된다.
이처럼 공적사회복지영역은 정부가 주도하는 사회복지 정책과 서비스의 핵심 영역으로, 사회복지사가 가장 중요한 역할을 수행하고 있다고 볼 수 있다. 국민의 기본적인 삶을 보장하고 사회 통합을 도모하는 데 있어 공적사회복지영역이 차지하는 비중이 크다고 할 수 있다.
2.1.2. 사회복지기관 및 시설영역
사회복지기관 및 시설영역은 사회복지사가 정책과 서비스를 제공하는 것만이 아니라 그러한 서비스를 제공하는 기관과 시설 등에 대해서도 역할을 수행하는 영역이다. 사회복지기관이라고 하면 기본적으로 사회복지서비스와 프로그램을 제공하는 기관에 해당하는데, 기관과 시설을 운영하는 것 그리고 운영하는 방법 등에 대해서 필요한 방법을 고안하고 적용하는 것이 사회복지사의 역할이다.
예를 들어, 사회복지사는 사회복지기관이나 시설의 운영과 관련하여 재정 관리, 인력 배치, 서비스 제공 등 기관의 전반적인 운영에 관여한다. 또한 클라이언트의 특성과 욕구에 맞는 서비스를 기관이나 시설에서 제공할 수 있도록 프로그램을 개발하고 운영한다. 나아가 지역사회 내 다른 기관들과의 네트워크 구축 및 협력을 통해 보다 통합적인 서비스를 제공하는 역할도 수행한다.
이처럼 사회복지기관 및 시설영역에서 사회복지사는 단순히 서비스를 제공하는 것뿐만 아니라 전문성을 발휘하여 기관 및 시설의 운영과 서비스 개선을 위해 다양한 역할을 수행하고 있다고 볼 수 있다."
2.1.3. 보건의료 영역
보건의료 영역에서 사회복지사는 클라이언트의 건강에 대한 문제를 해결하고 동시에 건강한 삶을 살아갈 수 있도록 지원한다. 보건은 우리가 살아가는 환경을 개선하는 것을 포함하며, 의료는 치료가 필요한 클라이언트를 대상으로 개입하는 것을 의미한다.
사회복지사는 보건의료 영역에서 클라이언트의 건강 문제를 파악하고, 이를 해결할 수 있는 방안을 모색한다. 이를 위해 사회복지사는 클라이언트와의 상담을 통해 문제의 원인을 파악하고, 적절한 의료 서비스를 연계하는 역할을 수행한다. 또한 보건 환경 개선을 위해 지역사회와 협력하여 프로그램을 개발하고 운영하기도 한다.
최근에는 코로나19와 같은 감염병 확산 상황에서 사회복지사가 클라이언트의 건강과 안전을 지키기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 사회복지사는 감염 예방 교육, 마스크 및 손 소독제 제공, 원격 서비스 확대 등의 활동을 통해 클라이언트의 건강한 삶을 지원하고 있다. 이처럼 사회복지사는 보건의료 영역에서 클라이언...
