소개글
"관리자의 평가 역량을 높이고자 하는 제반 방법"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
1.1. 관리자 평가의 목적 및 배경
1.2. 관리자 평가의 문제점 및 개선의 필요성
2. 본론
2.1. 역량 기반 평가 도입
2.2. 360도 피드백 시스템 구축
2.3. 평가 결과 투명성 확보
2.4. 평가 결과 활용 계획
2.5. 모니터링 및 개선 사이클
3. 결론
3.1. 관리자 평가의 중요성과 개선 필요성
3.2. 개선 방안의 기대효과
3.3. 지속적 관심과 협력의 필요성
4. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
1.1. 관리자 평가의 목적 및 배경
관리자 평가의 주요한 목적은 다음과 같다.
첫째, 성과 평가를 통해 관리자의 업무 성과를 정량적으로 측정하여 조직의 목표 달성에 어떤 역할을 수행하고 있는지를 확인한다. 둘째, 관리자의 역량을 파악하고 필요한 교육 및 개발 프로그램을 식별함으로써 개인 및 조직의 역량 향상을 도모한다. 셋째, 관리자가 조직 내에서 효과적인 리더십 역할을 수행할 수 있도록 지원한다. 넷째, 평가 결과를 기반으로 관리자들에 대한 보상과 승진 결정을 내린다.
이러한 목적을 달성하기 위해 A사에서는 관리자 평가를 진행하고 있다. 그러나 A사의 관리자들이 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어, 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이로 인해 조직 내부의 불만과 불신이 확산되고 있다.
관리자 평가에 대한 문제가 발생하는 이유는 다음과 같다. 첫째, 관리자들의 불만과 불신이 증가하고 있다. 관리자들의 평가가 부적절하거나 공정하지 않다고 여겨지는 경우, 부하직원들의 불만과 불신이 높아지고 조직 내부 분위기에 부정적인 영향을 미치고 있다. 둘째, 관리자들이 부하직원을 올바르게 평가하기 위한 역량이 부족하여 정확한 평가가 이루어지지 않고 있다. 셋째, 관리자의 업무 성과 평가가 제대로 이루어지지 않으면 조직의 전반적인 성과에도 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 생산성과 효율성이 저하될 수 있다. 넷째, 뛰어난 관리자들이 공정한 평가와 보상을 받지 못하는 경우, 조직은 경쟁력을 유지하거나 향상시키기 어려울 수 있다.
이와 같은 배경에서 A사의 인사팀에서는 관리자 평가의 문제점을 심각하게 인식하고, 관리자의 평가 역량을 높이기 위한 제반 방법을 마련하여 실시할 필요가 있다. 이를 통해 조직 내부의 불만 및 불신을 해소하고, 효율적인 관리자 평가 체계를 구축하여 조직의 성과 향상을 도모할 수 있을 것이다.
1.2. 관리자 평가의 문제점 및 개선의 필요성
관리자 평가의 문제점 및 개선의 필요성이다.
현대 조직에서 관리자의 평가는 조직의 성과를 향상시키고 직원의 개인 발전을 촉진하는 중요한 활동 중 하나이다. 그러나 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어, 연말에 평가 결과가 나올 때 자신들...
참고 자료
남승규 외, 「산업심리학」, 학지사, 2018
다니엘 골먼,피터 드러커, 「조직의 성과를 이끌어내는 리더십」, 매경, 2015
밥 애덤스, 「팀장 리더십」, 위즈덤하우스, 2005
김선태, 「평생직업능력개발을 위한 직무능력평가제 운영 기반 지원 연구」, 한국직업능력개발원, 2014
이순열, 「산업심리학의 이해」, 한국학술정보, 2018
장수용, 「(성과체계 인사를 위한) 직무분석과 직무평가 실무」, 예스폼, 2014
이순열. (2018). 산업심리학의 이해. 한국학술정보.
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=2178800&cid=51072&categoryId=51072
[네이버 지식백과] 직무수행평가 [-評價, Job performance measure] (HRD 용어사전, 2010. 9. 6., (사)한국기업교육학회)
https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART001130723
(후광 효과를 중심으로 한 프랑스 명품 브랜드의 문화 브랜딩 양상 연구, 한국프랑스학회, 2005)
https://stdict.korean.go.kr/search/searchResult.do
국립국어원 표준국어대사전
