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1. 자원봉사의 개념과 특성
1.1. 자원봉사의 의미와 개념적 요소
자원봉사의 어원적 의미는 자원과 봉사의 의미로 인간의 자발적 의지(will)와 욕망(desire)을 나타내는 라틴어의 Voluntas에서 기원했는데 'Voluntas(자유 의지)'라는 단어에서 유래하였으며, 한자로는 '자기 스스로[自] 원하여서[願] 받들고[奉] 섬긴다[仕]'는 뜻이다. 영어로'자원자'라는 뜻으로 결국 자원봉사는 자신이 원해서 남을 위해 노력하는 선행을 의미한다. 한국사회복지협회의 정의를 보면 사회문제의 예방 및 해결이나 국가의 공익사업을 수행하고 있는 공사(公私)조직에 자발적으로 참여하고 반대급부를 받지 않고 인간존중의 정신과 민주주의 원칙에 입각해서 필요한 서비스를 제공하여 이타심의 실현과 자기실현을 성취하고자 하는 활동이라고 정의하고 있다. 이처럼 자원봉사의 개념적 요소로는 첫째, 자발성, 자주성을 들 수 있는데 자유의지에 따라 이루어지는 활동이라는 의미이다. 둘째로는 무보수성으로 정신적인 보람과 만족 외의 보상을 바래서는 안 된다는 것이며, 셋째는 이타성, 사회성은 타인과 더불어 사는 가치관에 바탕, 공동체의 번영을 추구해야 하며 생명을 존중하며 타인과 더불어 사는 가치관에 바탕을 두고 공동체의 번영을 위한다는 자각에서 출발해 끝까지 이를 지켜가야 한다는 것이며 넷째로는 계속성, 개척정신으로 공동체 건설에 헌신, 개척적 사명 의식, 꾸준한 실천으로 자원 활동은 모두가 복된 삶을 누리는 공동체 건설에 헌신한다는 개척적 사명의식이 필요하다고 볼 수 있다.
1.2. 자원봉사 활동의 양상
자원봉사 활동의 양상은 과거에는 자선의식에 기반하여 주로 소외계층을 돕는 활동이 주를 이루었으나, 최근에는 참여자 개인에게도 도움이 되는 상호 호혜적 활동으로 변화하고 있다"이다.
첫째, 지역사회와 시민사회를 중심으로 전개되는 경향이 강해지고 있다. 과거 정부나 공공기관 주도의 자원봉사 활동이 주를 이루었다면, 최근에는 지역사회 내 다양한 시민단체와 개인 자원봉사자들이 주도적으로 참여하는 양상이 두드러지고 있다.
둘째, 사회복지 서비스 중심의 활동이 늘어나고 있다. 과거에는 주로 환경보호나 문화 활동 등에 집중되었다면, 최근에는 아동, 노인, 장애인 등 사회적 약자를 위한 돌봄과 교육 서비스 제공에 초점이 맞춰지고 있다.
셋째, 자원봉사자와 수혜자 간의 협력이 강조되고 있다. 과거에는 자원봉사자가 일방적으로 서비스를 제공하는 형태였다면, 최근에는 수혜자의 요구와 특성을 반영하여 함께 문제를 해결해 나가는 방식으로 변화하고 있다.
넷째, 봉사 활동의 전문성이 높아지고 있다. 단순한 노력봉사에서 탈피하여 교육과 훈련을 통해 전문성을 갖춘 자원봉사자들이 증가하고 있다. 이를 통해 효과성과 효율성을 제고하려는 노력이 이루어지고 있다.
다섯째, 자기실현과 교육적 기능이 강조되고 있다. 과거 자원봉사가 이타주의적 성격이 강했다면, 최근에는 참여자 개인의 성장과 발달에도 기여하는 것으로 인식되고 있다.
마지막으로, 국제적 활동이 증가하고 다양한 프로그램이 개발되고 있다. 지구촌 차원의 문제 해결을 위한 국제 자원봉사가 활성화되고 있으며, SNS를 활용한 e-volunteering 등 새로운 형태의 봉사활동도 등장하고 있다.
1.3. 자원봉사활동의 새로운 변화
최근 자원봉사활동의 새로운 변화양상은 다음과 같다"
첫째, 자원봉사에 대한 개인의 관심과 스타일에 따른 자발적 참여가 확대되고 있다"" 개인의 취향과 관심사에 따라 자원봉사 분야가 다양화되고 있으며, 이를 통해 봉사자 개인의 욕구와 특성이 반영된 자발적 참여가 이루어지고 있다"
둘째, 자원봉사활동이 효과적으로 이루어지기 위해서는 전문적인 자원봉사 관리자의 역할이 중요해지고 있다"" 자원봉사자들의 모집, 교육, 배치, 활동 관리 등 체계적인 관리를 통해 자원봉사활동의 전문성과 효과성을 높이는 것이 필요하다"
셋째, 기업의 사회적 책임 이행을 위한 자원봉사활동이 증가하고 있다"" 기업들이 단순한 금전적 지원을 넘어 임직원들의 자원봉사 참여를 장려하고 이를 적극 지원하는 추세이다"" 이는 기업의 사회적 책임에 대한 논의가 확산되면서 나타나는 변화라고 할 수 있다"
넷째, 환경, 인권, 빈곤, 질병 등 글로벌 차원의 사회문제 해결을 위한 국제 자원봉사활동이 증가하고 있다"" 국경을 넘어 세계 시민으로서의 책임감과 연대의식이 높아짐에 따라 이러한 국제봉사활동이 활성화되고 있다"
다섯째, 온라인 플랫폼과 SNS를 통한 '가상 자원봉사(e-volunteering)'가 새로운 자원봉사 방식으로 등장하고 있다"" 이는 시간과 공간의 제약을 극복하고 보다 손쉽게 자원봉사에 참여할 수 있게 한다는 점에서 주목받고 있다"
이와 같이 자원봉사활동은 개인의 관심과 특성, 전문성 제고, 기업의 사회적 책임, 국제적 연대, 기술의 발전 등 다양한 변화 양상을 보이며 발전하고 있다"
2. 노블리스 오블리주(Noblesse Oblige)와 자원봉사
2.1. 노블리스 오블리주의 의미
노블리스 오블리주(Noblesse Oblige)는 "상류층이 지니는 도덕적 의무"를 의미한다. 선진국에서는 책임 있는 지위에 있는 사람들이 자원봉사활동에 참여하는 것을 하나의 의무로 생각하고 있다. 그들은 이를 '귀족의 의무'라고 한다. 적어도 귀족이라면 사회에 대한 책임감을 갖고 이를 실천할 때 비로소 존경을 받을 수 있다고 생각하기 때문에 지도층에 있는 사람들이 더 적극적으로 모범을 보이는 것이다.
노블리스 오블리주의 어원적 의미는 영국과 오랜 시간 맞서 싸우던 프랑스의 칼레 시가 더 이상 버티지 못하고 영국 왕 에드워드 3세에게 항복하겠다는 뜻을 전하자, 에드워드 3세가 사절단에게 "모든 칼레 시민의 목숨을 살려주는 대신에 그동안 저항한 죄를 물어 6명의 대표를 처형하겠다."는 말을 전한 일화에서 유래되었다. 전 시민이 살기 위해서 희생해...
