소개글
"5주 1, 2차시에서 사회복지서비스 전달체계 전반에 관한 내용과 공공/민간 사회복지서비스 전달체계의 역할에 대해 학습했습니다. 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요한 원칙을 제시하고, 공공과 민간 전달체계의 역할분담이 지니는 장단점을 정리해봅시다"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
1.1. 복지국가와 사회복지서비스 전달체계의 중요성
1.2. 사회복지서비스 전달체계의 개념과 특성
2. 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙
2.1. 전문성의 원칙
2.2. 통합성의 원칙
2.3. 포괄성의 원칙
2.4. 적절성(충분성)의 원칙
2.5. 연속성(지속성)의 원칙
2.6. 평등성의 원칙
2.7. 책임성의 원칙
2.8. 접근성의 원칙
3. 공공과 민간 전달체계의 역할분담
3.1. 공공과 민간 전달체계의 역할분담의 중요성
3.2. 공공과 민간 전달체계의 역할분담의 장점
3.3. 공공과 민간 전달체계의 역할분담의 단점
4. 결론
4.1. 사회복지서비스 전달체계 구축의 기본방향
4.2. 공공과 민간 전달체계의 효과적인 역할분담
5. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
1.1. 복지국가와 사회복지서비스 전달체계의 중요성
복지국가와 사회복지서비스 전달체계의 중요성이다. 현대사회의 구조가 복잡화, 다양화되면서 클라이언트의 욕구 또한 다양해지고 있다. 이러한 욕구에 대응하는 과정에서 사회복지서비스 전달체계가 매우 중요하다. 사회복지서비스 전달체계는 사회복지정책을 공급자가 사회복지급여나 서비스를 수요자에게 전달하는 체계로서 복지정책을 집행하는 모든 과정을 의미하기 때문이다. 복지국가를 지향하는 현대사회에서 사회복지서비스 전달체계는 복지서비스를 구축하고 실행하는데 있어 중추적인 역할을 하는 주요 장치라고 할 수 있다.
1.2. 사회복지서비스 전달체계의 개념과 특성
사회복지서비스 전달체계는 사회복지정책을 공급자가 사회복지급여나 서비스를 수요자에게 전달하는 체계로서 복지정책을 집행하는 모든 과정이다. 복지국가를 지향하는 현대사회에서는 민간의 사회복지 참여 증가로 인해 정부와 민간의 역할 분담이 매우 중요하게 변화하였다. 공공부문과 민간부문이 다양하게 혼합되어있는 사회복지 재화나 서비스를 어떠한 기준에 따라, 어떤 공급체계로 제공하는 것이 바람직한가에 대하여 많은 논의가 있어 왔고, 이를 위해 정부와 민간의 역할 분담이 매우 중요하다. 이에 따라 사회서비스 공급의 역할 분담에 대한 문제가 사회복지정책의 중요한 과제가 되었다.
2. 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙
2.1. 전문성의 원칙
사회복지서비스를 제공하는 핵심 업무는 반드시 전문가가 담당해야 한다. 전문가는 자격시험 등에 의해 객관적으로 인정되고 자신의 업무에 대한 권위와 자율적 책임을 지는 사람이다. 사회복지사 1급(2급), 청소년지도사 1급(2급, 3급) 등이 전문가의 예이며, 준전문가는 전문성이 덜 요구되는 사람, 비전문가는 비숙련 업무와 일반 행정업무를 담당하는 사람으로 자원봉사자 등이 여기에 해당한다. 전문성의 원칙은 사회복지서비스 전달체계 구축에 있어 핵심적인 역할을 한다.
2.2. 통합성의 원칙
통합성의 원칙은 클라이언트의 문제가 복합적이고 상호 연관되어 있으므로 이러한 문제의 해결을 위한 서비스도 서로 연관시켜 중복되거나 누락되지 않도록 통합적으로 제공해야 한다는 것이다. 이러한 서비스는 행정책임자에 의해 제공될 필요가 있으며 각각의 서비스가 제공되는 장소는 지리적으로 상호 근접하여 편리하고 신속하게 제공될 수 있도록 해야 한다. 또한 프로그램 또는 조직 간에 상호 유기적인 연계와 협조체계가 필요하다. 따라서 포괄성의 원칙이 한 클라이언트의 문제를 해결하기 위해서는 포괄적인 다양한 서비스가 제공되어야 한다는 것이 원칙이라면 통합성의 원칙은 이러한 서비스 프로그램을 연계하고 통합하는 차원에 초점을 맞춘다고 볼 수 있다.
이를 통해 클라이언트의 복합적이고 상호 연관된 문제를 해결하기 위해서는 서비스 간의 연계와 통합이 필수적이며, 이를 위해서는 행정책임자의 역할이 중요하고 서비스가 지리적으로 근접하게 제공되어야 하며 프로그램 및 조직 간 유기적인 협력체계가 갖추어져야 한다는 것을 알 수 있다. 또한 통합성의 원칙은 포괄성의 원칙과 상호보완적인 관계에 있다고 할 수 있다.
2.3. 포괄성의 원칙
인간의 욕구는 다양하고 복잡하며 한 가지 문제는 다른 여러 가지의 문제와도 연관되어 있기 때문에 다양한 욕구 또는 다양한 문제를 동시에 ...
참고 자료
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문재인 정부 사회서비스 전달체계 개편의 쟁점과 과제 - 공공성 강화와 분권화를 중심으로 -2019, 이태수, 남기철, 김형용, 학술논문-
