소개글
"삼성테크윈 직무역량"에 대한 내용입니다.
목차
1. 멘토링 제도
1.1. 멘토링의 의미와 중요성
1.1.1. 멘토링의 개념
1.1.2. 멘토링의 효과 및 의의
1.2. 기업의 멘토링 도입 사례
1.2.1. 우리나라 기업의 멘토링 도입 현황
1.2.2. 포스데이타, 삼성테크윈, 삼양사의 멘토링 제도 도입 및 운영
1.2.3. 공공기관의 멘토링 제도 도입 사례
1.3. 멘토링 제도의 운영 및 관리
1.3.1. 멘토 선발 기준 및 역할
1.3.2. 멘토링 프로그램의 설계 및 관리
1.4. 멘토링이 미치는 경영심리적 영향
1.4.1. 멘토와 멘티의 행동 변화
1.4.2. 조직성과에 대한 영향
2. 참고 문헌
본문내용
1. 멘토링 제도
1.1. 멘토링의 의미와 중요성
1.1.1. 멘토링의 개념
멘토링의 개념은 경험이 많은 선배사원인 멘토(mentor)가 경험이 없거나 부족한 부하사원인 멘티(menty)의 조직적응, 경력개발 등을 돕게 되는 관계를 의미한다. 즉, 멘토링은 한 마디로 말하면 현장 훈련을 통한 인재 육성 활동으로 정의할 수 있다.
회사나 업무에 대한 풍부한 경험과 전문 지식을 갖고 있는 멘토가 1:1로 전담하여 멘티를 지도, 코치, 조언하면서 멘티의 실력과 잠재력을 개발하고 성장시키는 활동이라고 할 수 있다. 이러한 멘토링은 조직 내에서 신입 사원들의 업무에 대한 신속한 적응을 유도하고 성장 잠재력을 개발시키는데 중요한 역할을 할 수 있다.
1.1.2. 멘토링의 효과 및 의의
멘토링의 효과 및 의의는 다음과 같다.
첫째, 조직 차원에서 멘토링은 지식 이전, 조직문화 강화/유지, 인재 육성에 기여한다. 멘토의 경험과 노하우를 멘티에게 전달함으로써 특정 인력의 퇴직에도 조직 내에 중요한 지식이 남아있게 되고, 멘토링을 통해 조직의 가치와 문화를 멘티에게 전달할 수 있다. 또한 멘토링은 핵심 인재나 리더를 체계적으로 육성하는 데 활용될 수 있다. 실제로 많은 선진 기업들은 멘토링을 인재 육성 프로그램과 연계하여 활용하고 있다.
둘째, 개인 차원에서 멘토링은 신입사원의 조직 적응, 멘티의 능력 개발 및 경력 성장, 멘토의 지식/기술 습득과 대인관계 능력 향상 등에 도움을 준다. 멘티는 멘토의 지도 아래 업무와 조직문화를 신속하게 익힐 수 있고, 멘토링을 통해 자신의 경력을 개발하고 시장 가치를 높일 수 있다. 한편 멘토 입장에서도 멘티와의 상호작용을 통해 새로운 지식과 관점을 습득하고 대인관계 기술을 향상시킬 수 있다.
이처럼 멘토링은 개인과 조직 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다. 멘토와 멘티의 상호작용을 통해 조직의 목표 달성과 구성원의 성장을 동시에 추구할 수 있기 때문이다. 특히 빠르게 변화하는 환경 속에서 조직의 경쟁력 제고와 인재 육성을 위해 멘토링의 중요성이 더욱 부각되고 있다.
1.2. 기업의 멘토링 도입 사례
1.2.1. 우리나라 기업의 멘토링 도입 현황
우리나라에서 멘토링 제도는 사기업뿐만 아니라 공공기관, 공기업, 단체 등에서 조직의 성과를 높이는 중요한 수단으로 확대, 적용되고 있다. 비록 공식적으로는 멘토링 제도를 도입하지 않았지만 신입사원 등을 대상으로 비공식적으로 멘토링 관계를 구성하고 있는 기업도 많은 것으로 알려져 있다.
사기업의 멘토링 제도 도입은 신규 직원에 대한 경력 개발 및 심리사회적 기능을 통해 부하의 성과를 높이는 데 주력하고 있으며, 기존 직원의 경력 개발이나 핵심인력 개발 목적으로는 아직 미약한 편이다. 또한 멘토 선발에 있어서도 특별한 기준이 없이 일정 근무 이상의 선배 사원, 모범 사원 등으로 한정되고 있다. 다만 포스데이타 등 일부 기업에서 멘토의 역량이 나타난 멘토 선발 기준을 인품, 업무 경험, 기술 보유 등으로 정하고 있을 뿐이다.
민간 기업인 포스데이타의 경우 신입사원을 관리하기 위해 멘토링 제도를 도입하게 되었으며, 도입 후 신입사원의 조기 퇴사율이 현저하게 줄었다고 한다(16%→2.4%). 포스데이타는 회사 내에 멘토링 운영 위원회를 통하여 멘토와 멘티를 매칭시키고 지원하는 시스템을 갖추었으며, 대략 3개월간 ...
참고 자료
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삼성 이야기 http://blog.samsung.com/
글로벌 기업의 스마트 채용 김봉재 수석연구원 (삼성경제연구소)
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